醫療服務信息化是國際發展趨勢。隨著信息技術的快速發展，國內越來越多的醫療機構正加速實施基于信息化平臺、 HIS 系統的整體建設，以提高醫療機構的服務水平與核心競爭力。 信息化不僅提升了醫生的工作效率，使醫生有更多的時間為患者服務，更提高了患者滿意度和信任度，無形之中樹立起了醫療機構的科技形象。
西醫已經引入中國幾十年，已經形成了一套標準化的信息化管理模式。而在中醫藥信息化建設中，由于中醫很多的非標準化流程，目前市面上針對
中醫管理軟件少之又少，大部分也都是從西醫軟件進行改造過來的。秉著做一套符合中醫使用習慣的產品，保達軟件從深入多家中醫門診進行調研，進行需求采集。首先，了解了中醫的流程，整個診療過程是怎么樣的。第二，過程中診療信息怎么記錄。第三，中草藥的配方問題怎么解決？第四，煎藥也是中醫藥信息系統里的一個特色，煎藥系統中，藥品放入容器先后順序、時間設置等等。
針對中醫門診的應用場景，保達軟件一方面設計了一套符合傳統中醫的操作流程，滿足中醫從掛號-看診--劃價--發藥的一個流程化管理，同時設置了符合中醫規范的標準病歷格式，記錄了病人主訴、四診、辯證分析、診斷結果等信息。另一方面，新增了醫生在進行處方開具時支持調用協定方、經驗方等功能，隨癥加減，同時支持藥品煎煮方式的一個設定，解決藥品煎煮的問題。
中醫是中華文化的瑰寶，作為一個企業，保達軟件同樣肩負著傳承中醫文化的重任。因此，保達軟件將不斷地在學習并創新，進行產品優化，給予中醫門診用戶更好的體驗。另外，我們會更多站在廣大群眾的角度去考慮，讓中醫門診更好地服務于群眾。
